為保障雙方權益，請於購買銘仁教育學院（以下簡稱本院）課程前，詳閱以下退換貨政策。一旦完成付款，即視為您已充分了解並同意本政策之所有內容。
一、數位課程退費規範（不適用七日鑑賞期）
先試聽，再購買：本院提供完整試聽單元，請務必於購買前先行試聽，確認教學風格與內容符合您的學習需求。
法定例外情事：本院線上課程屬於《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條第五款所定之「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」。課程權限一經開通，即不適用消費者保護法第十九條第一項之七日解除權，恕不接受退費或換課申請。
匯款與訂單成立：匯款或線上支付完成後，即視為交易成立，恕無法因個人因素取消訂單。
二、實體講義與教材處理須知
若您購買之課程附有實體講義，且因特殊專案經本院同意退費者，須遵守以下規範：
- 請將完整、無污損且未使用之講義寄回。
- 若講義已遭書寫、拆封、毀損或遺失無法歸還，退款時將扣除每本新台幣 300 元之教材工本費。
三、帳號使用與智慧財產權規範
限本人使用：課程開通後，帳號僅限購買者本人使用。嚴禁以任何形式轉讓、轉借、出租或與他人共用帳號。
違規處置：若經系統偵測或查證有帳號異常登入、共享或側錄課程等侵權行為，本院有權立即終止該帳號之所有權限，且不予退還任何費用，並保留法律追訴權。
對課程內容或政策有任何疑問，歡迎於購買前透過客服信箱與我們聯繫。本院保留本政策最終解釋與修改之權利。
